سایت دارای نماد اعتماد الکترونیک و درگاه پرداخت معتبر میباشد, همچنین میتوانید با مراجعه کردن به بخش رضایت مشتریان توی سایت و هایلایت رضایت مشتریان و ارسالی ها در اینستاگرام مطمئن بشید.

تمامی ارسالی های ما از طریق ماهکس، تیپاکس و پست صورت میگیرند, هزینه ارسال با پست به صورت پیش کرایه و با تیپاکس و ماهکس به صورت پس کرایه میباشد. همچنین اگر هم تهران باشید ارسال فوری با پیک داریم و هزینه پیک پس‌کرایه میباشد.

تمامی سفارشاتی که از طریق پست هایی مانند پست عادی، تیپاکس و ماهکس ارسال میشوند بسته به فاصله مبدأ تا مقصد بین ۳ تا ۵ روز کاری طول میکشند. اگرهم ساکن تهران باشید و گزینه ارسال با پیک رو انتخاب بکنید ما طی ۲۴ ساعت سعی میکنیم سفارش رو برسانیم دستتون.

تمامی محصولات موجود در فروشگاه اردرکالا از نظر اصالت و سلامت ضمانت میشن و 7 روز مهلت مرجوعی
دارند در صورت مغایرت با کالای گذاشته شده یا داشتن مشکل فنی و ایراد ظاهری.

تمامی کاربران می‌توانند از طریق درگاه بانکی با تمام کارت‌های عضو شتاب هزینه سفارش را به صورت اینترنتی پرداخت نمایند.

کد رهگیری بعد از ارسال سفارش شما از طریق پیامک براتون ارسال میشه, در صورت عدم دریافت هم میتوانید به یکی پشتیبانی هایی که گذاشتیم پیغام بدید و اونجا پیگیری بکنید.